Fragen & Antworten

Sind Wanderungen mit den Tieren bei euch möglich?

Nein. Wir bieten KEINE Alpaka-Wanderungen oder Alpaka-Trekkingtouren an. 

Tier und Mensch begegnen sich bei unseren Angeboten und Settings entspannter und vertrauter als an der Leine.

Unseren Alpakas bleibt es freigestellt, ob sie wie in der Natur flüchten oder langsam und neugierig das Vertrauen des Gegenübers gewinnen. 

 

Wie muss ich mich bei einem Besuch oder bei einer Aktivität mit den Tieren kleiden?

Ein gutes festes Schuhwerk und eine Kleidung dem Wetter entsprechend ist ein muss. Es sollte alles schmutzig werden dürfen.

Kleiner Tipp: Die Tiere hassen grelle Kleidung und Parfüm. Wenn du also möchtest, dass ein Tier dir näher kommt, solltest du auch auf das achten. 

 

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Nein. Wir lieben Tiere und haben selber 3 Hunde. Unsere Hunde kennen die Alpakas bereits. Jeder andere Hund oder ein anderes Haustier stresst die Tiere. Danke für dein Verständnis.

 

Wie begegne ich die Tiere zB bei einer Kennenlernstunde?

Niemand geht ohne einer Person von unserem Hof auf das Geländer der Tiere. Sie vertrauen uns. Bevor wir allerdings deren Bereich betreten, besprechen wir die Verhaltensregeln. Diese sind unbedingt im gesamten Gelände zu beachten.

 

Ich habe Allergien, kann ich zu den Tieren?

Wir können nur vor den Allergenen Stoffen warnen. Wir haben es mit Staub, Heu, Gras, Insekten etc. zu tun. Wenn du hochallergisch bist, bitten wir dich das Gelände nicht zu betreten.

 

Wir haben eine Aktivität gebucht und es steht ein Gewitter vor der Tür, sollen wir kommen?

Bei Gewitter oder Starkregen findet keine Aktivität statt. Bei leichten Regen oder Schneefall spricht von unserer Seite nichts dagegen. Am besten rechtzeitig anrufen.

 

Ich habe den Termin vergessen...

Wenn du noch rechtzeitig anrufst und bescheid gibst, ist es kein Problem. Das passiert. Solltest du nicht erscheinen und es auch keinen driftigen Grund geben, wird 20% der Leistung verrechnet. Solltest du eine Anzahlung geleistet haben, behalten wir uns diese, bei nicht erscheinen, vor.

 

Wie sehen die Yoga-Stornobedingungen aus?

Die Anmeldung zur Veranstaltung ist verbindlich! Bei Stornierungen bis zu 3 Tage vor der Veranstaltung fallen keine Gebühren an. Es wird ein Gutschein über den bezahlten Betrag ausgestellt. Bei Stornierungen ein oder zwei Tage vor der Veranstaltung verrechnen wir 50% des bezahlten Betrages. Die restlichen 50% werden als Gutschein ausgestellt. Bei Nichterscheinen bzw. ohne Absage am Veranstaltungstag verrechnen wir 100% Stornogebühren und es gibt keinen Gutschein zurück. Der Gutschein ist einlösbar im Onlineshop oder auch im Hofladen.